شروط الاستخدام
- استخدام الموقع: يُستخدم موقع الوكلاء صيانة لعرض معلومات وخدمات صيانة الأجهزة المنزلية ومساعدة العملاء في التواصل والاستفسار عن خدمات صيانة الثلاجات والغسالات والبوتجازات والميكروويف والسخانات وغيرها من الأجهزة المنزلية.
- دقة المعلومات: نحرص على تقديم معلومات واضحة ومحدثة عن الخدمات المتاحة، ومع ذلك قد تختلف بعض تفاصيل الخدمة وفقًا لنوع الجهاز والعطل ومكان تقديم الخدمة وحالة الجهاز.
- طلب الخدمة: عند التواصل معنا لطلب خدمة صيانة، يجب تقديم معلومات صحيحة قدر الإمكان عن نوع الجهاز والعطل وبيانات التواصل اللازمة لتنسيق الخدمة.
- تحديد موعد الصيانة: يتم تنسيق موعد الخدمة بناءً على التوفر والموقع وطبيعة الطلب، وقد يتم التواصل مع العميل لتأكيد الموعد أو الحصول على معلومات إضافية قبل تنفيذ الخدمة.
- تكلفة الخدمة: تختلف تكلفة الصيانة حسب نوع الجهاز وطبيعة العطل والأعمال المطلوبة. يتم توضيح التفاصيل المتعلقة بالخدمة والتكلفة للعميل قبل أو أثناء إجراءات تقديم الخدمة حسب طبيعة العطل.
- مسؤولية المستخدم: يلتزم المستخدم باستخدام الموقع ووسائل التواصل المتاحة بطريقة قانونية وعدم استخدامها لإرسال معلومات مضللة أو طلبات وهمية أو أي محتوى قد يسبب ضررًا للموقع أو للآخرين.
- حقوق الموقع: يحتفظ موقع الوكلاء صيانة بحقه في تحديث أو تعديل محتوى الموقع والخدمات والمعلومات المنشورة عليه عند الحاجة، بما يتناسب مع طبيعة العمل والخدمات المقدمة.
- الروابط ووسائل التواصل الخارجية: قد يحتوي الموقع على وسائل تواصل أو روابط لخدمات خارجية مثل الهاتف أو واتساب. يخضع استخدام هذه الخدمات للشروط والسياسات الخاصة بالجهة المقدمة لها.
- الامتناع عن الاستخدام غير المشروع: يُمنع استخدام الموقع في أي نشاط مخالف للقوانين أو بهدف الإضرار بالموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى محتوياته أو أنظمته.
- تحديث شروط الاستخدام: قد يتم تعديل شروط الاستخدام من وقت لآخر لمواكبة أي تغييرات في الخدمات أو طريقة تشغيل الموقع. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة على الشروط المحدثة.
- التواصل معنا: للاستفسار عن شروط الاستخدام أو خدمات الصيانة، يمكنك التواصل مع الوكلاء صيانة عبر الهاتف على الرقم 01112685768.
×